Chaque fois que votre aspirateur signale un dysfonctionnement, l'écran de l'aspirateur affiche également un code d'erreur. Ce code d'erreur peut vous dire exactement ce qui ne va pas avec l'aspirateur. L'application affichera également des informations détaillées chaque fois que votre aspirateur signalera un dysfonctionnement. Le tableau suivant indique les codes d'erreur, leur signification et la manière dont vous pouvez résoudre le problème.


Codes d'erreur pour les capteurs

Error Code
Cause
Solution
E1
Poubelle non installée
Installer la boîte à poussière correctement
E2
Éteindre pendant la charge
Allumez l'interrupteur d'alimentation sur le côté de l'aspirateur
E3
Batterie faible ou chargement automatique échoué
Charger l'aspirateur manuellement
E11
Problème de capteur de détection gauche
Nettoyez le capteur de détection gauche ou remplacez-le
E12
Problème de capteur de détection  droite
Nettoyez le capteur de détection droite ou remplacez-le
E13
Problème de capteur de détection avant
Nettoyez le capteur de détection avant ou remplacez-le
E21
Roue gauche du sol
Mettez la machine dans un endroit sûr
E22
Roue droite du sol
Mettez la machine dans un endroit sûr
E23
Roue centrale du sol
Mettez la machine dans un endroit sûr
E31
Micro-interrupteur côté gauche du pare-chocs avant coincé ou cassé
Vérifiez si le nettoyeur est bloqué ou remplacez le micro-interrupteur
E32
Micro-interrupteur côté droit du pare-chocs avant coincé ou cassé
Vérifiez si le nettoyeur est bloqué ou remplacez le micro-interrupteur
E33
Micro-interrupteur centrale du pare-chocs avant coincé ou cassé
Vérifiez si le nettoyeur est bloqué ou remplacez le micro-interrupteur
E41
Roue gauche surchargéeVérifiez si le nettoyeur est bloqué ou remplacez la roue gauche
E42
Roue droite surchargée
Vérifiez si le nettoyeur est bloqué ou remplacez la roue droite
E43
Brosse latérale gauche surchargée
Vérifiez si la brosse latérale est coincée ou si des fils / cheveux sont coincés sous la brosse
E44
Brosse latérale droite surchargée
Vérifiez si la brosse latérale est coincée ou si des fils / cheveux sont coincés sous la brosse
E45
Moteur du ventilateur surchargé
Vérifiez si le ventilateur est enfoncé. Vider et nettoyer la poubelle
E46
Brosse de roulement surchargée
Vérifiez si la brosse à rouler est bloquée ou si des fils / poils sont coincés dans la brosse
EXX9
Le capteur de gauche détecteun obstacle, le capteur infrarouge droit du pare-chocs avant détecte l'obstacle
Nettoyer le capteur de pare-chocs avant  et le capteur inférieur
EXXA
Le capteur  avant détecte un obstacle, le capteur infrarouge droit du pare-chocs avant détecte l'obstacle
EXXB
Les capteurs gauche et avant détectent un obstacle, le capteur infrarouge droit du pare-chocs avant détecte un obstacle
EXXC
Le capteur droit détecte un obstacle, le capteur infrarouge droit du pare-chocs avant détecte l'obstacle
EXXD
Les capteurs gauche et droit détectent un obstacle, le capteur infrarouge droit du pare-chocs avant détecte un obstacle
EXXE
Les capteurs droit et avant détectent u nobstacle, le capteur infrarouge droit du pare-chocs avant détecte l'obstacle
EXXF
Les capteurs avant, gauche et droit détectent un obstacle, le capteur infrarouge droit du pare-chocs avant détecte un obstacle
EX1X
Le capteur infrarouge gauche du pare-chocs avant détecte un obstacle
Nettoyer le capteur de pare-chocs avant propre
EX2X
Le capteur infrarouge central du pare-chocs avant détecte un obstacle
EX3X
Les capteurs infrarouges gauche et central du pare-chocs avant détectent les obstacles
EX4X
Le capteur infrarouge droit du pare-chocs avant détecte un obstacle
EX5X
Les capteurs infrarouges gauche et droit des pare-chocs avant détectent les obstacles
EX6X
Les capteurs infrarouges central et droit du pare-chocs avant détectent les obstacles
EX7X
Des capteurs infrarouges de pare-chocs avant gauche, central et droit détectent un obstacle
EX8X
Le capteur infrarouge de détection de paroi de pare-chocs avant détecte un obstacle
EX9X
Un capteur infrarouge de détection de paroi de pare-chocs avant et un capteur infrarouge gauche détectent un obstacle
EXAX
Un capteur infrarouge de détection de paroi de pare-chocs avant et un capteur infrarouge central détectent un obstacle
EXBX
Capteur infrarouge de détection de paroi de pare-chocs avant, capteurs infrarouge gauche et central détectant un obstacle
EXCX
Un capteur infrarouge de détection de paroi de pare-chocs avant et un capteur infrarouge droit détectent un obstacle
EXDX
Capteur infrarouge de détection de paroi de pare-chocs avant, capteurs infrarouge gauche et droit détectent un obstacle
EXEX
Détecteur infrarouge de détection de paroi de pare-chocs avant, capteurs infrarouge droit et moyen détectant un obstacle
EXFX
Détecteur infrarouge de détection de paroi de pare-chocs avant, détecteur infrarouge central gauche et droit détectant un obstacle


Codes d'erreur pour le moteur

Error Code
Cause
Solution
L01X
Surcharge ventilateur
Vérifiez si le ventilateur est enfoncé. Vider et nettoyer la poubelle
L0X1
Surcharge roue gauche
Vérifiez si les roues, les brosses latérales et la brosse à rouleau sont coincées ou coincées dans les fils / cheveux
L0X2
Surcharge roue droite
L0X3
Surcharge roue droite et gauche
L0X4
Brosse latérale gauche surchargée
L0X5
Roue gauche et brosse latérale gauche surchargées
L0X6
Roue droite et brosse latérale droite surchargées
L0X7
Roues gauche et droite, brosse latérale gauche surchargée
L0X8
Brosse latérale droite surchargée
L0X9
Roue gauche et brosse latérale droite surchargées
L0XA
Roue droite et brosse latérale gauche surchargées
L0XB
Roues gauche et droite, brosse latérale droite surchargée
L0XC
Brosses latérales gauche et droite surchargées
L0XD
Roue gauche brosses latérales gauche et droite surchargées
L0XE
Roue droite, brosses latérales gauche et droite surchargées
L0XF
Roues gauche et droite, brosses latérales gauche et droite surchargées
L02X
Brosse à rouleau surchargée


Pour effacer le problème, réinitialisez le robot en éteignant la machine à l’aide de l’interrupteur marche / arrêt rouge situé sur le côté, retirez le robot de la base du chargeur, puis rallumez-le et remettez-le en place pour le vérifier à nouveau.


Si cela ne fonctionne toujours pas après la réinitialisation, veuillez contacter le service après-vente à l'aide du formulaire de contact disponible sur le site Web, par téléphone ou par e-mail.